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收到高防CDN告警后,运维人员应该做什么?应急流程

收到高防CDN告警后,运维人员应立即启动应急响应流程,确保系统安全稳定运行。需确认告警的具体内容,检查是否为流量攻击、DDoS攻击等异常情况。如果确认是流量攻击,运维人员应迅速开启防护机制,如调整CDN防护策略,增强流量清洗力度,避免攻击流量进入业务服务器。

检查网站日志,确认是否有异常流量的来源和攻击方式。此时,若可能的话,可以联系CDN服务商协助排查并进行流量拦截。运维人员应保持与安全团队、开发团队的沟通,确保各方协调合作,防止攻击进一步升级。

在攻击被有效防护后,运维人员需要对事件进行复盘,分析攻击源、攻击手段和系统漏洞,制定相应的预防措施,并优化现有的防护策略。通过定期测试和演练,不断提升应对突发事件的能力,保障网站的持续稳定运行。

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